成約率「倍増」の原則のおはなし |
|
|
成約率=@信用(営業マンの人間力)
×
A提案力(訴えかける力)
×
B商談を締めくくる力(クロージング力) |
3要素の掛け算で「営業マン」と「会社」と「お客様」の三者が「満足」する(三位一体)。 |
@信用(営業マンの人間力)
第一印象で営業マンの生き方が伝わる!
商品を売る前に「自分」を売れ! |
|
A提案力(訴えかける力)
「いい商品ですよ」「安いですよ」だけのトークになっていないか?
商談は「商品説明」だけではなく「誇りをもって信念を訴えかけること」
業種をとわず、すべての営業は「提案営業」だ! |
B商談を締めくくる力(クロージング力)
お客様は「最後の迷いを断ち切ってほしい」と思っている |
「商工ニッポン」NO3より |
|